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(欢迎收听东方传呼

文章来源:    时间:2019-04-03

  (欢迎收听东方传呼,我是记者刘康霞。本台新闻热线日前接到听众李先生打来电线月份他买了一台倍科冰箱,到今年春节开始使用,没有想到冰箱的噪音特别大,打电话维修却遇到难题。凯时娱乐app

  李先生说,去年8月底,他在一个家博会上,购买了一台倍科双开门冰箱,9月份送货,当时因为房子刚装修好了,还没有住进去,冰箱也就没有使用。

  几次下来,李先生逐渐失去对产品的信任,想要退换货。但又遇到一个很多消费者都会忽略的时效问题,根据国家家用电器三包规定,产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。记者打通倍科全国统一服务热线,了解报修情况。

  


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