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消费者难以获得满意的旅游体验

文章来源:    时间:2019-10-19

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  2、桑拿沐浴类:浴室设备、沐浴设备、淋浴房、桑拿设备、按摩设备、健身设备、娱乐设备、足疗用品、沐浴服装、沐浴产品、消耗品、保健产品、休闲娱乐专用家具等;

  小家电的保修期一般较短,根据不同产品,保修期为3个月到1年,为了解决这个问题,苏宁通过设置“苏宁阳光包的服务”,也即消费者在购买小家电后可以额外花几十元购买,免费享受保修期过后额外的1年或者2年由苏宁提供的专业售后服务。国美电器同样也采取了这种方法,需要另外花费购买小家电的延保服务。

  根据中消协统计,上半年,在合同争议中,境外旅游、培训服务、中介服务等成为投诉重点。一些组织境外旅游的经营者,往往利用异国他乡消费者人生地不熟的情况,任意违反合同约定,违背消费者的意愿,随意调整行程、食宿、景点等安排,消费者难以获得满意的旅游体验。


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